Жасанды интеллект (AI) – бұл операциялық тиімділікті арттыру және клиенттердің кездесулерін жақсарту арқылы казино кен орнын төңкеріс. 2023 жылы Deloitte зерттеуі AI шешімдері казино түсімдерін маркетингтік тәсілдерді 30% -ға дейін көтере алады және ойыншының байланыстарын жекелендіру арқылы 30% -ға дейін көтере алады.
Осы ауысымдағы бір маңызды тұлға – бұл АИ-ді Казино операцияларына біріктіруге арналған жалбарынған жақтаушы болып табылатын MGM Resorts компаниясының бас директоры. Сіз оның жобалары туралы көбірек біле аласыз linkedin профилі .
жиырма екіде, CAESARS ойын-сауыққа арналған «Ойын» ойын-сауыққа арналған «Тұтынушыға» операциялық жауап беруші енгізілді, бұл жауап беру мерзімдерін едәуір қысқартты және клиенттердің бақытты болуын едәуір арттырды. Бұл даму ойыншыларға лезде көмек алуға, олардың жалпы ойын кездесулерін жақсартуға мүмкіндік береді. AI-ге қосымша түсініктер алу үшін > Нью-Йорк Times .
AI сонымен қатар ойыншылардың әрекеттерін тексеріп, казиностарға казиноларға акцияларға және жеке қалауларға ынталандыруға мүмкіндік береді. Бұл бағытталған тәсіл ойыншылардың қатысуын жақсартып қана қоймай, клиенттердің адалдығын жақсартады. Алайда, казинолдар үшін бұл сенсорды құру үшін ойыншы туралы ақпаратты қалай пайдаланатындығын қалай сақтап қалу үшін өте маңызды. Ойынның жауапты AI қосымшасындағы қосымша ресурстар үшін войти в пин ап таңдаңыз.
Айдың инновациялары дамып келеді, оның казино саласындағы рөлі өсіп, шығармашылық пен кеңею үшін жаңа мүмкіндіктер ұсынады. Осы оқиғаларды қарсы алатын казинолдар өз клиенттерінің ауысу қажеттіліктерін қанағаттандыруға және нарық шетін арттыруға жақсы болады.